拓展培訓(xùn)對(duì)企業(yè)有哪些作用?針對(duì)此問題,筆者走訪了兩位業(yè)內(nèi)達(dá)人,談?wù)勊麄儗?duì)于拓展培訓(xùn)的看法,得出的答案如下——某咨詢公司高級(jí)顧問;拓展訓(xùn)練確實(shí)能夠促進(jìn)員工之間的溝通與交流。不同部門間互不相識(shí)的員工,通過訓(xùn)練可以很快建立起感情紐帶,從而促進(jìn)日后跨部門之間的合作,提高工作效率。然而,也必須認(rèn)識(shí)到,拓展訓(xùn)練的效果畢竟有限,很大程度上僅僅是破冰,破冰以后的工作更重要!如果相應(yīng)配套的工作跟不上,其效果也自然而然會(huì)大打折扣,案例中的情況也就在所難免。
那么,企業(yè)該如何建立積極的團(tuán)隊(duì)合作氛圍呢?
首先,通過制度建設(shè)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的概念。在調(diào)研中,我們還發(fā)現(xiàn),最佳雇主會(huì)通過一系列的措施來強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的概念。
其次,高層管理者關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,并身體力行促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作氛圍。
在最佳雇主中,81%的員工感受到高層管理者正在消除部門之間的合作障礙,不遺余力地促進(jìn)部門之間的合作。而在其他公司中,僅有46%的員工有這樣的感受。高層管理者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中的重要性是不言而喻的,比如市場(chǎng)上有些公司,高層管理團(tuán)隊(duì)之間的合作氣氛就有待改進(jìn),如此便造成了部門各自為陣,整體上缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào),員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)也因此顯得非常薄弱。只有擁有敬業(yè)的高層,才能培養(yǎng)出敬業(yè)的中層,敬業(yè)的中層才能帶領(lǐng)出一批敬業(yè)的員工。最后,構(gòu)建良好的企業(yè)文化,并將合作的文化融入日常的管理工作中。最佳雇主非常注重企業(yè)文化的建設(shè)工作,包括清晰定義企業(yè)文化宣言,制定具體的企業(yè)文化實(shí)施計(jì)劃并貫徹落實(shí),同時(shí)開展有計(jì)劃、有層次、多方位的宣傳溝通。比如,某最佳雇主的企業(yè)文化非常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,企業(yè)文化宣言中有一點(diǎn)就是“one team”的概念,團(tuán)隊(duì)中的任何員工,無論是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還是團(tuán)隊(duì)助理,都愿意共同幫助團(tuán)隊(duì)成員解決問題達(dá)到目標(biāo),因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)達(dá)到了,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就自然達(dá)成。獎(jiǎng)金制度——八成以上的最佳雇主會(huì)將短期激勵(lì)與個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的績(jī)效表現(xiàn)相聯(lián)系,通過獎(jiǎng)金制度影響員工的行為,在強(qiáng)調(diào)個(gè)人優(yōu)異的同時(shí)也關(guān)注團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)。表彰制度——所有的最佳雇主都會(huì)提供形式各異的各類表彰計(jì)劃,以認(rèn)可員工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)為公司做出的貢獻(xiàn)。比如“最具創(chuàng)造性團(tuán)隊(duì)”、“杰出貢獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)”等等,并將獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)成員的名字和照片制作成大幅海報(bào),張貼于辦公區(qū)域??偠灾?,要建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),是一項(xiàng)非常長(zhǎng)期和艱巨的任務(wù),但企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)信:“道路是曲折的,前途是光明的”。組織者應(yīng)做好全方位深入的溝通。