組織中80%的矛盾來源于溝通不暢
溝通中主要障礙來源于跨域：跨部門、跨層級、跨專業(yè)。因每個人的角度不同、個性不同、能力和專業(yè)不同，溝通中會存在各種障礙：表達(dá)、傾聽、通道、手段等。
此課程以生動的體驗(yàn)和模擬，使學(xué)員親臨溝通扭曲的現(xiàn)場，從而意識到身邊問題的根本及解決方案。
參加者被均勻分為10個小組進(jìn)行游戲，各自模擬一家公司，來經(jīng)營一座自帶火車的車站，項(xiàng)目時間3-4小時，游戲結(jié)束時按照經(jīng)營狀況決定優(yōu)勝小組。建立/升級車站——>人員分配（車站管理/列車運(yùn)行）——>制定策略——>采購物資——>制定買入/賣出價格——>運(yùn)營——>制造成品——>交貨/收款。